2017-10-16 15:20:15 459人阅读

消费者网购被骗可以在购买官方平台进行投诉，可以在12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站上进行投诉，可以在新浪微博上进行反馈曝光，在中国电子商务投诉与维权公共服务平台进行投诉。

2017-10-16 15:16:05 378人阅读

《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价（买了保险），按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。